珈蓝神殿 - THE TEMPLE OF JIALAN

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接待部相关问题答疑

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  • TA的每日心情
    奋斗
    10-22-2017 18:42
  • 签到天数: 13 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 4-30-2014 17:00:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    接待部作为部门,我认为最困难不是工作如何开展,怎么招新,怎么活跃气氛,而是如何处理与军团之间的关系。
    接待部负责接待新人,将新人分流道各个频道,可以说责任巨大,所以一个良好的管理机制和规章制度十分重要。
    就几个问题为军团和会员解答一下。

    游戏进驻
    这是个很蛋疼的问题,也接待和军团之间冲突点的其中一个。
    很多情况下军团进驻了游戏,在官方发帖,招新了,却没有告诉我们接待部
    这就导致了有新人进来说玩xx游戏,而我们的接待并不知道我们的军团在玩 ,导致军团收不到新人。矛盾就出现了
    相应的解决办法:建立良好的交流机制,军团和接待部之间要保持密切的联系,要保证接待频道的游戏进驻信息是最新的


    军团收人
    新人玩家来到公会的YY对于公会的各个信息的来源大多是源于接待的介绍。同时当多个军团同时进同一款游戏是就容易发生抢人事情的发生。
    相应的解决办法:明确接待部的规章制度,坚决不允许接待向新人推荐军团,由新人自己选择。

    接待部基本的规章制度
    第一:接待部的黄马象征的作用高于实际作用。意思就是说接待部是没有权利给会员上马甲的,当然特殊情况除外,例如军团的黄马不在等。
    第二:接待部的作用是分流玩家,告诉每一位白马要做的事情,新人入会告诉他们改好马甲,下跳那个频道,之后向给新人马甲,向新人解答问题,则属于军团内部的事务,接待没有权利也不会去干涉。
    第三:接待频道在不影响接待的情况下不禁止大家聊天,但是在接待频道的会员必须挂好珈蓝的马甲,禁止吵架,辱骂。
    第四:接待要保持良好的心态,无聊是与新人还是会员的交流都要注意自身的言行。
    目前就想到这些,如果还有什么问题可以问,会尽快回答的
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  • TA的每日心情

    9-21-2018 02:10
  • 签到天数: 45 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 4-30-2014 20:06:08 | 显示全部楼层
    军团收人
    新人玩家来到公会的YY对于公会的各个信息的来源大多是源于接待的介绍。同时当多个军团同时进同一款游戏是就容易发生抢人事情的发生。
    相应的解决办法:明确接待部的规章制度,坚决不允许接待向新人推荐军团,由新人自己选择。


    这个是历史遗留问题了。。
    如果有多军团同时进驻,你介绍的时候先说哪个军团合适?
    这不是说让新人选择就好的问题。。而且像我去别的公会玩游戏,指定选接待介绍时先说的军团。。或者公告摆放前面的军团。。
    原因就是反正都不熟,那就随便第一个吧。。就像游戏选阵营,默认。。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    10-22-2017 18:42
  • 签到天数: 13 天

    [LV.3]偶尔看看II

     楼主| 发表于 4-30-2014 20:23:11 | 显示全部楼层
    珈蓝-浅睡 发表于 4-30-2014 20:06
    军团收人
    新人玩家来到公会的YY对于公会的各个信息的来源大多是源于接待的介绍。同时当多个军团同时进同一 ...

    额,我接待时候总会说一句,我们的这些军团都很好,你下去跟他们聊一聊,喜欢那个就加那个。
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  • TA的每日心情

    9-21-2018 02:10
  • 签到天数: 45 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 4-30-2014 23:55:27 | 显示全部楼层
    珈蓝凉凉 发表于 4-30-2014 20:23
    额,我接待时候总会说一句,我们的这些军团都很好,你下去跟他们聊一聊,喜欢那个就加那个。

    看好你哦。。哈哈,我晚上有空也可以去客串帮忙下。。
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    该用户从未签到

    发表于 5-1-2014 16:28:12 | 显示全部楼层
    接待部缺人啊
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