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第九封印

智商——能准确地理解事情；情商——心理素质要好，要有一种积极向上的心态；韧商——要有一种百折不挠的精神----杨绵绵  成长感、成就感、归属感!
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情感智商包含五个主要方面：
　　1.了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 ；
　　2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
　　3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
　　4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
　　5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。