本帖最后由 傲雪魔姬 于 8-19-2013 00:43 编辑
阿鲁卡多 发表于 8-18-2013 22:51
我从不否认你的上一级有问题
我给你的回帖是我个人对你做超版做管理的建议,就这么简单,你可以觉得我多 ...
如果我在会长下掉我版主之前,你们跟我这样子的沟通,我肯定接受
但是 在已经否定我以后 在说这样子的话 你觉得我会去改么?
工作中出现纰漏很正常,影响到其他人投诉 也很正常,但是往往公会当遇到这样子的问题时 只有两种解决方式 要么默认,要么直接卡擦掉
而不是加以劝说 沟通 让他吸取教训,加以修正,把一个人或则部门向更完美的 方向推进
我没有抱着 要解散某个部门 或则卡擦掉谁 去投诉和讲理 (除了某一位长老,因为我不认可,但是公会决定了,我就不说话了) 但是往往公会 给予的解决方式 都是相对很极端的
上层管理直接影响周围环境和会员,所以公会很多会员 遇到事情 条件反射的 直接找当事人去自行解决,出现谩骂嘲讽 吐槽。也间接的 把 不适合 换掉 弹劾 解散 一类的语言 激发出来。
当然我和你说这些话不是为了那个超版,我用这件事 来说明公会的问题,这个问题不光 出现在我的身上,很多人 包括会长自己 你们长老院 都一样被这种待遇过,有人要求解散长老院 有人要TAN劾会长 为什么呢?是你们真的一点作用都没有?还是会长真的一点作为都没有?都是不是 这是一种习惯,当遇到问题时 珈蓝人的一种习惯,而这种习惯 就是我们这些管理 导致和养成的。
当我去投诉某一个人或则一件事的时候,当事人直接来找我,为何?其实他大可不必理会我 只要给会长或则上级领导一个合理的解释 ,由上级领导给一个公告和说法 就够了呀。当双方有争执时 有矛盾时,我们用制度来监管其行为,用人情去调解平衡他们之间的关系。我们更应该考虑的问题是 当出现错误 失误时,怎么让这样子的错误和失误 不再次发生,而不是 谁来为这个错误和失误 负责。赏罚 是为了激励大家更进步 更好。
有人说我总喜欢标榜自己,但是谁会认为自己是差的呢?我们要抱着 解决问题的态度去处理 而不是抱着为了惩罚谁的态度 去处理。
我们珈蓝的每次处罚公告里,都只有某某犯错 某某不对,基本上没出现过引导他人修正和改进的字眼。
你能和我说这些 我是非常感激的,至少你看进去我打的这么多文字,虽然我知道 我说了这么多 都改变不了 珈蓝的现状 和管理的态度。但是不说就是我的错 说了 我踏实
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