本帖最后由 珈蓝鳳凰 于 11-13-2011 22:53 编辑
婧乖乖 发表于 11-13-2011 21:13
没有,真没有
前台其实是对一个女孩子的肯定,前台肯定是美女啦,但人家不想当花瓶嘛,都当了好多年花 ...
前台并不是花瓶,作为前台,对公司必须非常了解.
这是公司的脸,也许形象是一个方面,但更多的是服务意识+工作态度+心理学+对公司熟悉程度的多重考验.
至少 - -在我们这里,前台有完善的工作标准,从接人待物到企业文化,各方面都有涉及...另一方面,还有公司内部的神秘客户对其进行考核评价.这个关系到个人绩效...
要做好一件事,有那么容易么? |