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补，如果存在客观的原因，使得中止或修补不能立即实施，则游戏提供方应对玩家公告该BUG的具体情况，使玩家知晓该场景存在BUG，并公告禁止玩家使用该BUG并告知对不正当使用BUG的处罚措施。因此，本案中，被告应举证证明原告系在明知被告已禁止使用“卡拉赞歌剧院”BUG的情况下，仍使用该BUG。此时，被告完全可以依据《魔兽世界中文版使用条款协议》、《不正当利用游戏BUG以及客户端/服务器使用管理规则细则》的无需另行登录官方网站。被告若禁止玩家使用“卡拉赞歌剧院”BUG，应在游戏界面发布游戏公告或提醒玩家到官方网站查阅。现被告未尽到上述通知义务。其在官方网站上发布的公告因未通知到游戏玩家，故其内容对玩家并无约束力。原告在尚未知晓其在游戏过程中使用了被告禁止的BUG的情况下进行游戏，未违反协议的约定。被告无权直接认定原告存在不正当利用BUG的违规行为而对其进行处罚，（三）被告是否有权冻结原告的账号
BUG是因游戏提供方开发设计方面的过失产生的，目前，对BUG的认定没有统一的标准。在游戏提供方未认定某游戏场景存在BUG之前，玩家在游戏过程中进入该场景游戏，只是被动的使用BUG，并不知晓该场景存在BUG，也不能对BUG进行认定，此时，玩家没有不正当使用该BUG的故意。网络游戏完全由游戏提供方提供和控制，如果提供方认为某场景存在BUG，完全可以中止该场景或者对该BUG进行修其擅自冻结原告账号的行为没有依据，应将原告游戏账号及账号下的游戏角色、装备予以恢复。现原告账号已恢复，则其账号下的角色和装备亦应随之恢复。规定，视原告行为的严重性对原告行使诸如冻结账户等惩罚措施，以维护网络游戏的公平公正。现被告只提供了其在“魔兽世界”中文官方网站上发布的三次公告，但是上述公告并没有具体指明“卡拉赞歌剧院”场景存在BUG的具体内容，原告不能从该公告中得知被禁止使用的“卡拉赞歌剧院”BUG的表现方式。且游戏公告只发布在被告的官方网站上，但游戏玩家进入游戏时只需直接登录“魔兽世界”游戏客户端即可， |
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发表于 12-29-2013 00:03:00
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