接待部制度

珈蓝凌卿

接待部制度

接待部的指导思想：积极、主动、耐心的为新老会员服务，禁止因个人矛盾影响工作，禁止各种不文明和过分的行为。

一、目的。

为了完善公会接待管理制度，加强公会接待管理，促进公会团队建设，突出以人为本，重视沟通和理解，力求通过强化接待管理，提高接待成员素质，建立起和谐、团结、共同进取的接待组，指导新人完成入会步骤，推动公会稳步发展，特拟定本制度。

二、对象。

珈蓝神殿接待部所有成员。

三、职责。

接待组作为公会主管总会接待的职能小组，主要负责指导新人入会步骤，尽量吸引闲逛人员入会，对外交人员友好接待并指导下跳外交办公室。

四、接待组成员须知

1.必须严格遵守公会管理制度、公会会员守则、服从接待安排

2.尽可能的去熟悉珈蓝神殿，历史、会长、军团、部门，便于接待时解说

3.接待在每次有新人入群时，要发出信息表示欢迎，尽快的把每一个新入的接待会员融入到珈蓝

4.在公会外人来访时间段人少的情况下，可以放点音乐调节一下气氛

5.禁止在接待组闲聊，如果正事，请下跳频道解决

6.白马若在接待大厅无响应超过1分钟，接待人员可以将其拖到观月楼挂机

7.发广告、言辞不雅、对公会出言不善的，接待人员有权T出频道

8.顶替接待、调戏纠结接待、发泄脾气、捣乱者，接待人员相应封语音或者封文字（若捣乱者是黄马封不了的，可以保留相关证据上报接待部长，由接待部长出面解决）

9.每位接待尽可能有自己的特色，无论是电台接待还是按键接待能吸引白马就行

----------珈蓝神殿  接待部